近日，市民韩先生向内江日报全媒体记者反映，他于3月26日在东兴区甜城故事酒楼为儿子、儿媳预定了26桌（另外预备了4桌）婚宴，并交了2万元订金。4月12日，向单位申报时，单位表示因近期疫情形势严峻，不能举办大型聚会。4月13日，韩先生向甜城故事表明了事情原由，想取消宴席，希望退还2万元订金。但甜城故事酒楼工作人员却告...
近日，市民韩先生向内江日报全媒体记者反映，他于3月26日在东兴区甜城故事酒楼为儿子、儿媳预定了26桌（另外预备了4桌）婚宴，并交了2万元订金。4月12日，向单位申报时，单位表示因近期疫情形势严峻，不能举办大型聚会。4月13日，韩先生向甜城故事表明了事情原由，想取消宴席，希望退还2万元订金。但甜城故事酒楼工作人员却告知韩先生，没有接到政府通知，不能退还订金，建议韩先生延期。
受疫情影响
取消和延迟举办的家庭并不在少数
一边是消费者响应号召不聚集
一边是酒店有经营需求按合同办事
2万元的订金到底该不该退
内江日报全媒体记者进行了走访调查
消费者：
遵守防疫规定取消婚宴
“儿子结婚是一辈子的大事，我也不想取消，但是疫情形势严峻，严格落实疫情防控规定是我们每个公民应尽的责任。”消费者韩先生无奈地说。
据韩先生介绍，3月26日，在东兴区甜城故事酒楼为儿子、儿媳预约了5月1日的婚宴，婚宴定了26桌（另外预备了4桌）酒席，并交了2万元订金。
▲订金单
4月12日，韩先生分别向自己所在单位和东兴区兴盛社区申报，韩先生的单位表示，因近期疫情形势严峻，员工及家属不能举办大型聚会。东兴区西林街道兴盛社区也表示，提倡“喜事缓办、丧事简办、宴会不办”。
韩先生得知情况后，于13日下午前往甜城故事酒楼表明因疫情原因和单位未批准，想取消宴席，退还2万元订金。但甜城故事工作人员却告诉韩先生，不能退还订金，建议韩先生延期。
“我儿子是现役军人，一年回家次数有限，这次因为疫情原因和单位未批准，不能如期举办婚礼，我也曾多次与儿子、儿媳商量婚礼延期举办的想法，但儿子身份特殊，延期举办的时间也不能确定下来，所以，大家商量后想让商家先退还订金，后期儿子、儿媳补办婚礼时，再到甜城故事酒楼重新订餐。”韩先生说。
酒楼工作人员：
政府未明文下发相关通知，订金不退
4月14日，记者来到东兴区甜城故事酒楼，该酒楼的工作人员告诉记者，韩先生昨日（13日）来到店内商量了此事。该工作人员解释，目前，并没有接到政府明文下发的相关通知，所以不能退还订金，建议韩先生延期。
采访中，记者多次讲述了韩先生取消宴席及要求退还订金的原因后，该工作人员最终表示，请韩先生的单位出具一张不能办宴席的详细证明并盖章后，再与老板协商韩先生的订金该如何退还。
社区：
提倡“喜事缓办、丧事简办、宴会不办”
随后，记者又前往了东兴区西林街道兴盛社区采访，该社区工作人员表示，12日，韩先生到社区申报了此事，社区也立即向西林街道汇报了相关情况，得知疫情防控期间，按照非必要不举办和“谁举办、谁负责”原则，提倡大家“喜事缓办、丧事简办、宴会不办”。
该工作人员介绍，根据内江市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急指挥部发布的《内江市新冠肺炎疫情防控工作指南（第五版）》内容，其中第九条，明确提出严控聚集性活动。提倡“喜事缓办、丧事简办、宴会不办”，确需举办的尽量缩小规模，承办5桌以上宴会等聚餐活动的餐饮单位须严格落实就餐人员扫码、现场测温和佩戴口罩等措施，做好餐厅的通风消毒工作；自行举办5桌以上宴会等聚餐活动的个人，须向属地社区居委会或村委会报备，落实属地疫情防控规定。
“针对韩先生这种情况，社区可以为他出具相关证明，如果韩先生与餐饮店协商结果不能达成共识，社区可以出面进行协调。”社区工作人员说。
律师：
酒店应当依法退还订金2万元
针对韩先生的这种情况，记者咨询了内江日报法律顾问陈小兵律师。陈小兵认为，消费者预约的定在5月1日，消费者已经在4月13日（提前半个月以上）通知酒席取消，酒店客观上未实际举办酒席，也不存在损失，应当退还订金；其次，国内外疫情形势复杂严峻，疫情是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，依法属于不可抗力。基于政府疫情防控政策应当减少人员聚集，外省人员更是应当实行隔离措施。消费者是由于疫情不能正常进行婚宴请客，导致酒席聚集亲朋好友的目的不能实现，所以根据民法典第一百八十条之规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。即消费者与酒店双方互不承担违约责任，酒店应当依法退还订金2万元。
对此，可以请社区或单位出具证明提供给酒店，如酒店仍然不退订金，消费者可以依法提起民事诉讼。
来源：i 内江
文图：冯 堃
编辑：刘春云、郭丽娜
为切实做好常态化疫情防控工作，方便来（返）内人员履行报备程序，结合内江实际，市应对疫情应急指挥部推出“甜城个人主动报备系统”，现就有关事项通告如下。
主动报备。市外来（返）内人员，抵达内江后2小时内或接到报备短信通知后，须主动向所在村（社区）、单位和入住酒店报备，或通过“甜城个人主动报备系统”进行线上报备（报备链接http://www.tcyqbb.cn/，或在微信小程序搜索“甜城个人主动报备系统”，或扫描二维码），积极配合所在村（社区）做好疫情防控措施。
全面推广。各级机关单位、医院学校、商场超市、宾馆酒店、景区景点、餐饮娱乐、影院网吧、交通站场、宗教场所等重点单位、重点场所，要主动张贴“甜城疫情报备”小程序二维码，主动宣传引导市外来（返）内人员进行报备。
严肃责任。不主动申报、刻意隐瞒信息或拒绝接受隔离医学观察，造成疫情传播或有传播严重危险的，根据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国刑法》等有关规定，依法追究当事人法律责任。