岗位职责:
1、负责场馆内体验和消费顾客的接待服务,给顾客提供优质的服务体验;
2、负责场馆内到店顾客的咨询、储值、销售服务,全力达成场馆的销售目标;
3、负责场馆内日常经营品质维护,设施清洁等服务工作,与团课和私教教练配合,做好会员的服务工作;
4、及时收集客户反馈,处理客户投诉,提高客户服务满意度 ;
5、负责...
岗位职责:1、负责场馆内体验和消费顾客的接待服务,给顾客提供优质的服务体验;
2、负责场馆内到店顾客的咨询、储值、销售服务,全力达成场馆的销售目标;
3、负责场馆内日常经营品质维护,设施清洁等服务工作,与团课和私教教练配合,做好会员的服务工作;
4、及时收集客户反馈,处理客户投诉,提高客户服务满意度 ;
5、负责场馆客户资料信息的日常整理维护,以及拓展新会员;
6、负责完成客服主管和店长安排的日常工作事项;
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具有良好的服务意识和沟通能力
3、熟练使用办公软件
4、做事积极认真,稳重踏实
5、有客服、前台工作经验者优先