作为一名从业超过6年的职业整理师，我经历了国内整理收纳行业的萌芽和快速发展期：
2018年3月，我参与了中国整理收纳行业第一个跨品牌全行业性质的组织——整理美学推广协会的筹备和创建，很可惜这个组织在运营了几个月之后就因为种种原因解散了。
2021年1月，国家人社部正式对外公示“整理收纳师...
作为一名从业超过6年的职业整理师，我经历了国内整理收纳行业的萌芽和快速发展期：
2018年3月，我参与了中国整理收纳行业第一个跨品牌全行业性质的组织——整理美学推广协会的筹备和创建，很可惜这个组织在运营了几个月之后就因为种种原因解散了。
2021年1月，国家人社部正式对外公示“整理收纳师”作为我国家政服务行业细分新工种。
2022年4月，我们创建了跨品牌的整理收纳行业平台——整理师UP联盟，并开发和持续迭代一款针对全行业整理师的从业必备工具和移动端小程序——整起引擎，就像设计师需要设计软件、保险经纪人需要一套展业文档一样，我们整理收纳师也有了专属自己的从业工具。
2022年9月28日，2022版《中华人民共和国职业分类大典》正式公布，整理收纳师正式成为国家“新职业工种”之一 。
整理收纳行业起源于美国，发展于日本，在国内火起来主要源自各个社交平台，普罗大众对这一新兴职业依旧陌生。整理收纳服务到底是做什么的、 客户是哪些人、从事整理收纳服务的究竟是些什么样的人、整理收纳与普通家政服务有何区别、市场规模和前景如何？我们今天这篇文章来谈一谈。
一、整理收纳服务到底是做什么的？
现代人的工作繁忙、生活压力较大，上有老下有小。在面对换房搬家、装修后、工作地点或职业改变、家里添丁、孩子外出上学、老人空巢等情况时，伴随而来的居住环境、房屋功能、日用物品、生活方式等也会发生很大的变化，以一己之力面对这些生活的忙乱和麻烦，很容易处理不好，从而影响到正常生活、工作、学习和心情，甚至是家人关系、安全或健康。这时候就需要专业的人员/团队来帮忙，帮助我们快速稳妥地处理好这些问题，尽快顺利展开新的生活。
还有一种情况是随着房屋居住时间的逐年增加，通常是一套房屋已经居住了3-5年，如果家里没有定期整理调整的习惯，那么随着家里的人口、家人年龄、生活习惯、喜好等都可能都已经发生了不小的变化，而家里的物品、房屋功能并没有相应地去改变，以适应家人的生活需要，就会造成生活上的不方便、不适配，居住的清爽感舒适度会变差。
举个简单的例子来说，比如随着孩子的年龄增长，我们会发现围绕养育孩子，家里的人口和物品在头10几年的时间里是迅速在变化的：每年孩子的衣服鞋子、玩具、图书、文具、教具……吃的东西、睡的床、所用的桌子高矮、收纳孩子物品的家具、照顾孩子的大人TA的物品和生活需要、上的幼儿园/学校、周末的出游安排、围绕孩子兴趣教育而制定的家人日程……等等。
所以，在面对如上两种情况，一种是生活发生较大变化，需要短时间内捋顺家庭居住环境；再就是家里多年未整理，造成了物品的堆积，影响了居住幸福感。面对这两种情况时，我们通常就比较需要专业的整理收纳师提供服务。
二、整理收纳服务的流程是什么样的？
整理收纳师一般是团队“作战”，一个团队由规划设计师、收纳师等专业人员构成，分别承担相应环节的工作。
整理收纳服务流程包括三部分：
前：一是规划设计师前期通过上门或视频方式，对需要收纳的空间进行诊断，与客户沟通家人生活习惯、想要解决的问题和想要达到的效果、家具的布局和尺寸、物品的种类和数量等，给出初步的收纳规划方案和预估报价；
中：二是约定上门整理的时间，安排团队工作人员上门服务，按照前期的规划方案， 携带或使用客户自购的收纳用品（含家具），进行所收纳空间的物品清空、分类、引导客户筛选判断、调整位置、收纳等步骤，从而完成整体的工作；
后：三是服务售后，包含引导客户及家人适应新的空间、位置和功能，帮助客户做好物品的定位和管理工作。以及在客户换季、年底、换房等产生新的收纳需求时，为客户提供后续服务。
整理收纳师可以提供的服务内容包含：
1、收纳空间规划（现场实地调研，了解您的生活和收纳需求）；
2、协助筛查和分类收纳（给物品建立边界）；
3、对鸡肋空间进行轻改装或改造，让取放更便捷；
4、为特定空间配置收纳用品或挂架，让空间利用率更高。
整理后，通常可达到效果：
1、拿取便捷
2、查找便捷
3、归位便捷
三、整理师如何收费？
整理收纳服务对象以女性朋友居多，特别是对居家生活品质有要求的中高端人士，这个群体没有太多的时间和精力放在整理收纳上，而又有一定的经济基础，所以愿意花钱买服务。
整理收纳费用，会有两部分：
1、人工服务费，收费标准通常有两种：一种是计时收费，价格每人每小时100元-200元不等，两小时起；另一种是按照所收纳空间的尺寸收费，比如横向宽度为1米的衣橱从500-1000元不等。
局部整理比如整理家里的两组衣橱，通常2-3名整理师，时间一般在5小时左右，费用1000-3000元。
两室或三室的全屋整理，通常3-5名整理师，根据物品量的多少和整理收纳难度，时间一般在8-14小时不等，可在1-2天内完成，费用在3000-10000元。
2、收纳用品费，可自购可代购：
客户家所使用的收纳用品、所采购的家具和安装费等费用由客户承担。
四、整理收纳师市场：让人欢喜让人忧
以下部分内容转自津云新闻
服务收费和交付没有标准
整理收纳师近年来比较火，但没有职业的标准，没有国家认可的证书，也就不存在规范还是不规范的问题，致使整理收纳师行业目前准入门槛低，从业人员水平参差不齐，由此引发了一些客户投诉。
最近，家住南开区的王女士乔迁新居，看到网上很火爆的整理收纳师工作的相关视频，眼见整理收纳师归类、折叠、存放……混乱的家立刻变整洁，东西摆放得井井有条。她当即决定请位整理收纳师上门，好好体验这一神奇的服务。“视频里叠成小方块的衣物，整整齐齐地码放在柜子里，看上去很舒服。我家里人衣服很多，我自己不会收拾，每次都是胡乱塞进柜子里，等穿的时候根本找不到，于是就再买新的，很浪费。”王女士决定寻求专业服务，她在网上搜索“整理收纳师”，选择了一个看上去比较正规的店铺，登记信息后，很快就有人联系她。对方告知王女士：收拾全屋，1名整理收纳师每小时约150元，需要看房间大小以及物品多少来派人。
整理当天，整理收纳师来了好几个，在王女士家中进进出出，从早上10时一直忙到下午6时，厨房依旧盆朝天碗朝地，客厅也还有一堆东西堆放在地上。除了衣柜还可以看，其他东西乱七八糟，实践的结果和视频里完全不一样。“我不愿意再耗时间，也觉得他们收拾的不明白，就让他们走了。”这次整理收纳没有签协议也没有正规的合同，尽管王女士很不满意，但还是付了3600元。而后王女士向店铺投诉，希望讨个说法，结果却更让她无语。“工作都没完成，我希望能要回一部分费用，遭到拒绝后，负责人直接把我的微信拉黑了，不处理不出面。算了，我就当买了个教训。”网络图片，不评论对错，只是说明买卖双方对于服务的收费标准，提前未达成统一
（井井有条姐：整理收纳是一种“看不见摸不着”的服务，而且是一种比较新的服务，它的服务范畴、收费标准、交付标准、对效果的预期等在不同的整理师、不同的客户之间，可能界定和理解都是不同的。
如果不在客户消费前明确告知，并确保双方对于收费标准、交付标准、工作内容、工作流程、客户须知、注意事项等达成统一，且围绕客户的生活习惯、“我想要的”需求来进行个性化定制服务和整理，那么就很容易造成客户的不满意。 ）
培训市场乱象丛生
整理收纳师在社交平台火起来，也让更多人发现这个新职业的发展潜力，一批从事整理收纳师职业认证、资格考试的培训公司应运而生。记者调查发现，这些公司推出的所谓整理收纳师资格认证考试和证书，都是各个培训机构自行组织颁发的（国内目前还没有官方认可的行业协会），市场比较混乱，里面鱼龙混杂，讲师资质水分很大，收费标准也相差悬殊，从免费培训（通常有国家补贴）到四五千元甚至数万元培训费不等，培训时间最短只有三天，最长也就半个月，既有线上课程也有的是线下课程。
李女士就是在网上看到相关广告后，花1200元报了整理收纳师的培训课程，交完费收到课程却发现，里面的内容全部是一些空洞的理论，缺乏现实可操作性。“本来想多学一门技艺，但是根本没有学到整理收纳知识，还损失了1200元钱，很失望。”
市人社局职业能力建设处工作人员介绍，开展专项培训，需准备专项的标准名称，向人社部申报，备案成功以后，才能开展这个方向的培训，所以整理收纳师在我市目前尚没有一个规范的、官方认可的、有一定标准的职业认证。而且整理收纳师和家政服务也不一样，家政服务是有国家标准的，但整理收纳师现在是什么都没有，定价也是从业人员与客户自行商议。
（井井有条姐：整理师学习门槛虽然比较低，但千万别轻易的被“高薪”这样的词蒙骗。这个行业入门容易，做好不易。
一个人是做不了整理师的，需要有志同道合、分工协作的团队；需要一个客户一个客户去拓展，一个订单一个订单踏踏实实做好服务； 如果只做入户整理，能挣到的钱也是辛苦钱，很累很辛苦，一天8-10小时你站着忙活试试，真的下来腰酸背痛；如果想长期从业，需要具备比较强的综合素养和经验积累，不断提升自身能力、提高工作效率，以适应客户更高标准的要求。
行业前景是挺好，但再好的行业都需要我们一步步去打拼，去积累，然后才能创造财富。二八法则对于整理收纳行业也是适用的，也是我观察到的现状。）
和家政服务差异很大
在很多人眼里，整理收纳和家政服务没什么不同，而（天津维家整理师 ）高婷却认为差异很大，看似简单的整理收纳工作包含了很多学问。“整理收纳师入门的时候感觉很容易，你做得越久，经历的客户类型越多、案例越多，你就会觉得这个事儿越难。”几乎在每一个客户家里都会遇到新的状况、新的物品、新的挑战。高婷说，要想干好整理收纳师，需要自己先是一个“生活家”，了解生活中各个方面的知识，比如当整理图书的时候，如果是一套历史系列图书，就必须要了解这个朝代的顺序，才能把书摆对，而不是摆齐，这是两个层次的问题。如果只是摆齐的话，只要视力上可以分辨高低大小就可以，但如果要把朝代顺序摆对，就需要整理收纳师熟知中国的历史朝代顺序，这个技能就会淘汰掉99%的人。
另外，整理收纳师还需要认识一些简单的英文，有的进口食品药品要学会看英文保质期，一些高端化妆品品牌要知道如何分类，还有一些相对生僻的东西，也都要认识。“我在客户家遇到过一个熄灭香薰蜡烛的工具，客户当场考了我们的整理收纳师，结果没有一个人知道。了解家居生活物品的方方面面很重要，一个整理收纳师是无法对没见过、不认识的东西进行分类整理的。”
中国家庭服务业协会（简称“中国家协”）办公室主任李建平认为，传统家政服务业属于劳动密集型，只要掌握一些基本技能，按照固定的流程操作，就能很好地服务客户，而整理收纳业属于知识密集型，除了必备的操作技能外，更加注重设计与规划。可以说，一个优秀的整理收纳师需要掌握美学、设计学、空间学、社会学等知识，对从业人员的综合素质要求较高。
英国管家协会大中华区代表郭亮表示，家政工作中虽然包含整理收纳，二者都是提供生活服务，但区别还是很大的，“专业的人做专业的事情。整理收纳师的出现，代表着人们对‘专业精神’的需求。” 整起引擎——整理师从业必备工具+随身宝典
整起引擎“报价单”功能，清晰、准确、一目了然地让客户了解计费收费依据
前所未有的成就感
在我市奥林匹克村有一个案例令高婷印象深刻。“我在客户家做空间诊断就用了5个小时，每一个空间都量得非常仔细，规划各种方案，很多空间我不仅做了整理，而且在家具布局、生活动线、软装布置上全做了改变，也帮客户采购了很多新的家具、收纳用品。整理前期的家具安装，我盯了一天半的时间，帮他打造了一个完全不一样的家。”客户家的老人开始是抵触找整理收纳师的，因为觉得不可能有什么大变化，最后客户和家人都很满意，当天晚上还一定要留高婷在家里吃饭，让她感觉到前所未有的成就感。
“我刚结束的一个案例，客户门口的玄关凳上常年堆满了快递杂物，当我们整理出来，客户坐在那个小凳子上说‘我终于可以坐在这里换鞋’的时候，我觉得他脸上写满了幸福。”可以享受这个家里的每一寸空间，每一个细微布局，这是高婷理解的整理收纳师工作的真正意义。
像高婷这样做得比较成功的整理收纳师，月入在万元以上。不过对大多数整理收纳师来说，工作收费标准虽然比家政服务员高，但是每月的收入并没有网上传的那么高，那些“叠叠衣服，月入数万元”的噱头都是考证培训机构散布的。因为这是个新兴职业，市场认知度相对比较低，目前还处于市场培育期，订单不是很多，有时候还需要和保洁工作一块打包接单，记者采访了一些整理收纳师，收入每个月6000元—8000元左右，如果是旺季会高一点。但相对其他职业而言，工作强度比较低，个人时间较为充裕。整起引擎“个人店铺”功能，过往案例是整理师真实实力的体现，代表自己的专业能力，行胜于言
市场前景好但从业需谨慎
天眼查数据显示，近年来我国整理收纳相关企业年注册量整体呈现快速增长趋势，年度注册增速保持在33%以上。其中，2020年，我国新增30多家整理收纳相关企业，年注册增速达到102.7%。《2020中国整理行业白皮书》显示，截至2020年，整理收纳行业年产值已达1000亿元，成为极具潜力的新“蓝海”。自由职业、全职太太、个体创业者成为整理收纳师从业主力，而这其中，有不少女性将此作为创业机遇，走上一条自主创业之路。
尽管整理收纳师行业看似收入高，市场前景好，人才缺口大，现在有不少人辞职选择这一行业创业，但我市一家大型家政服务企业负责人还是给出一些“劝退”建议，他认为整理收纳师绝对不是简单的“收纳”，对从业人员有很高的要求。要对整理收纳有真正的兴趣，还要具备很多专业知识，例如空间规划与陈列美学、形象设计、心理学知识等。如果知识储备不够就盲目入行，即便可以接到订单，也无法达到客户满意，引发投诉，久而久之必然会遭到行业淘汰。虽然这个行业属于朝阳产业，看起来很有前途，但越是这样，入行标准也就越高，希望想要从事专职整理收纳师的人要综合个人能力、业务能力等，谨慎入行。