房地产开发成本明细科目有36项:
一、为取得土地开发使用权而发生的各项费用
1.政府地价及市政配套费
支付的土地出让金、土地开发费,向政府部门交纳的大市政配套费、交纳的契税、土地使用费、耕地占用税,土地变更用途和超面积补交的地价。
2.合作款项
补偿合作方地价、合作项目建房转入分给合作方的房屋成本和相应税金等。
3.红线外市政设施费 红线外道路、水、电、气、通讯等建造费、管线铺设费、接口补偿费。
4.拆迁补偿费 有关地上、地下建筑物或附着物的拆迁补偿净支出,安置及动迁支出,农作物补偿费,危房补偿费等。
二、开发前期准备费(前期工程费)
指在取得土地开发权之后、项目开发前期的水文地质勘察、测绘、规划、设计、可行性研究、筹建、“三通一平”等前期费用。
主要包括以下内容:
5.勘察设计费
(1) 勘测丈量费:包括初勘、详勘等。主要有:水文、地质、文物和地基勘察费,沉降观测费,日照测试费、拨地钉桩验线费、复线费、定线费、施工放线费、建筑面积丈量费等。
(2) 规划设计费:
规划费:方案招标费、规划设计模型制作费、方案评审费、效果图设计费、总体规划设计费。
设计费:施工图设计费、修改设计费、环境景观设计费等。 其他:可行性研究费、制图、晒图、赶图费、样品制作费等。
(3)?建筑研究用房费:包括材料及施工费
6.报批报建增容费
(1) 报批报建费:包括安检费、质检费、标底编制费、交易中心手续费、人防报建费、消防配套设施费、散装水泥集资费、白蚁防治费、墙改基金、建筑面积丈量费、路口开设费等、规划管理费、新材料基金(或墙改专项基金)、教师住宅基金(或中小学教师住宅补贴费)、拆迁管理费、招投标管理费等。 项目整体性报批报建费:项目报建时按规定向政府有关部门交纳的报批费。
(2) 增容费:包括水、电、煤气增容费
7.“三通一平”费
(1) 临时道路:接通红线外施工用临时道路的设计、建造费用。
(2) 临时用电:接通红线外施工用临时用电规划设计费、临时管线铺设、改造、迁移、临时变压器安装及拆除费用。
(3) 临时用水:接通红线外施工用临时给排水设施的设计、建造、管线铺设、改造、迁移等费用。
(4) 场地平整:基础开挖前的场地平整、场地清运、旧房拆除等费用。
8.临时设施费
(1) 临时围墙:包括围墙、围栏设计、建造、装饰费用。
(2) 临时办公室:租金、建造及装饰费用。
(3) 临时场地占用费:含施工用临时占道费、临时借用空地租费。
(4) 临时围板:包括设计、建造、装饰费用。
三、主体建筑工程费(建安工程费)
指项目开发过程中发生的主体内列入土建预算内的各项费用。
主要包括:
9.基础造价 包括土石方、桩基、护壁(坡)工程费,基础处理费、桩基咨询及检测费、降水。
10.结构及粗装修造价 主要包括砼框架(含独立柱基和条基等浅基础)、砌体、找平及抹灰、防水、垂直运输、脚手架、超高补贴、散水、沉降缝、伸缩缝、底层花园砌体(高层建筑的裙楼有架空层,原则上架空层结构列入裙楼、有转换层结构并入塔楼)。
11.门窗工程 主要包括单元门、入户门、户内门、外墙门窗、防火门的费用。
12.公共部位精装修费 主要包括大堂、电梯厅、楼梯间、屋面、外立面及雨蓬的精装修费用。
13.户内精装修费 主要包括厨房、卫生间、厅房、阳台、露台的精装修费用。
四、主体安装工程费(建安工程费)
14.室内水暖气电管线设备费
(1) 室内给排水系统费(自来水/排水/直饮水/热水);
(2) 室内采暖系统费(地板热/电热膜/分户燃气炉/管道系统/暖气片);
(3) 室内燃气系统费;
(4) 室内电气工程费:包括楼栋及单元配电箱、电表箱、户配电箱、管线敷设、灯具、开关插座、含弱电工程管盒预埋
15.室内设备及其安装费
(1) 通风空调系统费:包括空调设备及安装费用、空调管道、通风系统费用;
(2) 电梯及其安装费;
(3) 发电机及其安装费:包括发电机供货、安装、机房降噪费;
(4) 消防系统费:包括水消防、电消防、气体灭火、防排烟工程费;
(5) 人防设备及安装费:包括密闭门、气体过滤装置等。
16.弱电系统费
(1) 居家防盗系统费用:包括阳台及室内红外探测防盗、门磁、紧急按扭等;
(2) 对讲系统费用:包括可视及非可视对讲系统费用;
(3) 三表远传系统费用:包括水、电、气远程抄表系统费用;
(4) 有线电视费用:包括有线电视、卫星电视主体内外布线及终端插座费用;
(5) 电话系统费用:包括主体内外布线及终端插座费用;
(6) 宽带网:包括主体内外布线及终端插座费用。
五、社区管网工程费(基础设施费)
17.室外给排水系统费
(1) 室外给水系统费:主要包括小区内给水管道、检查井、水泵房设备、及外接的消火栓等费用;
(2) 雨污水系统费用
18.室外采暖系统费 主要包括管道系统、热交换站、锅炉房费用
19.室外燃气系统费 主要包括管道系统、调压站。
20.室外电气及高低压设备费
(1) 高低压配电设备及安装:包括红线到配电房的高压线、高压柜、变压器、低压柜及箱式变压设备费用;
(2) 室外强电管道及电缆敷设:室外强电总平线路部分费用;
(3) 室外弱电管道埋设:包括用于电视、电话、宽带网、智能化布线的管道预埋、检查井等费用
21.室外智能化系统费
(1) 停车管理系统费用:包括露天停车场管理系统、地下室或架空层停车场管理系统的费用;
(2) 小区闭路监控系统费用:包括摄像头、显示屏及电气系统安装等费用;
(3) 周界红外防越系统费用:红外对扫等;
(4) 小区门禁系统费用;
(5) 电子巡更系统费用;
(6) 电子公告屏费用
六、园林环境工程费(基础设施费)
指项目所发生的园林环境造价,主要包括:
22.?绿化建设费?包括公共绿化、组团宅间绿化、一楼私家花园、小区周边绿化支出;
23.?建筑小品?雕塑、水景、环廊、假山等;
24.?道路、广场建造费?道路广场铺设、开设路口工程及补偿费等;
25.?围墙建造费?包括永久性围墙、围栏及大门;
26.?室外照明?室外照明电气工程,如路灯、草坪灯;
27.?室外背景音乐
28.室外零星设施 儿童游乐设施、各种指示牌、标识牌、示意图、垃圾桶、座椅、阳伞等。
七、配套设施费(公共配套设施费)
指房屋开发过程中,根据有关法规,产权及收益权不属于开发商,开发商不能有偿转让也不能转作自留固定资产的公共配套设施支出。主要包括以下几类:
29.在开发小区内发生的不会产生经营收入的不可经营性公共配套设施支出,包括居委会、派出所、岗亭、儿童乐园、自行车棚等;
30.?在开发小区内发生的根据法规或经营惯例,其经营收入归于经营者或业委会的可经营性公共配套设施的支出,如建造幼托、邮局、图书馆、阅览室、健身房、游泳池、球场等设施的支出;
31.?开发小区内城市规划中规定的大配套设施项目不能有偿转让和取得经营收益权时,发生的没有投资来源的费用;
32.?对于产权、收入归属情况较为复杂的地下室、车位等设施,应根据当地政府法规、开发商的销售承诺等具体情况确定是否摊入本成本项目。如开发商通过补交地价或人防工程费等措施,得到政府部门认可,取得了该配套设施的产权,则应作为经营性项目独立核算。
该成本项目下按各项配套设施设立明细科目进行核算,如:
a.游泳池:土建、设备、设施;
b.业主会所:设计、装修费、资产购置、单体会所结构;
c.幼儿园:建造成本及配套资产购置;
d.学校:建造成本及配套资产购置;
e.球场;
f.设备用房:配电房、水泵房土建及装修费;
g.车站建造费:土建、设备、各项设施。
八、开发间接费
开发间接费核算与项目开发直接相关、但不能明确属于特定开发环节的成本费用性支出;以及项目营销设施建造费。
33.工程管理费
(1) 工程监理费:支付给聘请的项目或工程监理单位的费用;
(2) 预结算编审费:支付给造价咨询公司的预结算的编制、审核费用;
(3) 行政管理费:直接从事项目开发的部门的人员的工资、奖金、补贴等人工费以及直接从事项目开发的部门的行政费
(4) 施工合同外奖金:赶工奖、进度奖
(5) 工程质量监督费:建设主管部门的质监费;
(6) 安全监督费:建设主管部门的安监费;
(7) 工程保险费。
34.营销设施建造费
(1) 广告设施及发布费:车站广告、路牌广告;
(2) 销售环境改造费:会所、推出销售楼盘(含示范单位)周围等销售区域销售期间的现场设计、工程、装饰费;临时销售通道的设计、工程、装饰等费用;
(3) 售楼处装修、装饰费:设计、工程、装饰等;
(4) 样板间:包括样板间设计、装修、家具、饰品以及保洁、保安、维修费。主体外搭设的样板间还包括建造费用;主体内样板间销售后回收的设计、装修、家具、家私等费用,在主营业务收入中单列或单独记录,考核时从总费用中扣除;
(5) 其他。
35.资本化借款费用 包括直接用于项目开发所借入资金的利息支出、折价或溢价摊销和辅助费用,以及因外币借款而发生汇兑差额。因借款而发生的辅助费用包括手续费等。
36.物业管理完善费 包括按规定应由开发商承担的由物业管理公司代管的物业管理基金、公建维修基金或其他专项基金;以及小区入住前投入的物业管理费用。
参考资料:房地产开发成本. 百度百科
客户表扬信
#法国移民# 导语法国政府每年从国库中支出大量资金用于各种福利补贴。在法国,分配的主要特征是所有人共享,包括农民和外国人,越穷享受的福利越多。以下是 整理的移民法国后能享受的福利,欢迎阅读!
篇一移民法国后能享受的福利
法国移民福利多如牛毛,大概多至100多种福利制度,被称为世界上最福利的国家。
1、妇女在怀孕和分娩期间享受国家的平等待遇,如免费分娩等。
2、法国的年轻人和老年人可以享受免费或半价交通(铁路、车辆、地铁等)。)
3、任何在法国工作并支付福利的人在失业后都可以享受同样的失业福利。例如,那些工作时间较长的人在最初几年也可以享受100%的失业福利和养老金。
4、从幼儿园到大学的所有学费都是免费的。
5、只要你在法国有居留许可,即使你没有工作,国家每月补贴200多欧元作为基本生活收入。
法国移民的社会福利的特点是享有在法国的所有合法居留身份,无论国籍如何。国民教育从小学到大学都是免费的。如果家庭收入低于一定标准,他们也可以在每学期开始时获得249.07欧元的补贴。
法国移民福利主要包括失业福利、疾病保险、工伤保险、养老金制度、住房补贴、残疾人补贴、多子女补贴等。
只要外国人在法国有合法身份,他们就可以作为法国公民不受任何歧视地享受某些福利。
篇二移民法国后的生活费用
在基本的餐厅里用餐时,每人花费您大约12欧元,而在平均价格的餐厅中,两人的三道菜就可能花费大约50欧元。这些价格与英国的价格相当,在快餐店用餐的成本也是如此。啤酒的成本相当高,0.5升生啤酒的价格约为4.50欧元。330毫升罐装或瓶装品牌软饮料的价格约为2.25欧元,也比英国和美国贵,尽管如果您自己在超市购买,价格会大大降低。
许多杂货的价格与英国和美国的价格相当。一条面包的价格约为1.20欧元,一升新鲜牛奶的价格为1欧元。购买质量合理的葡萄酒的成本约为5欧元。公共交通的费用也与英国和美国的费用非常相似,月票平均为45欧元,在城市中乘出租车5公里的费用约为17欧元。购买汽油或柴油的成本经常变化,但价格与英国的价格相似。
法国的水电费相当合理。据估计,平均家庭将每月支付约110欧元,尽管拥有较大家庭的家庭每月可支付高达200欧元。每个月使用电话线和互联网的费用可能在30欧元或以上,与英国相当,但与在英国一样,有很多交易可供选择,可以节省成本。
在法国,休闲活动的成本可能会更高。参加健身俱乐部的平均费用为每月约55欧元,去电*看**每张票几乎为9欧元,两者均比英国贵。逛街购物与在英国的花费非常相似,品牌运动鞋的平均价格为每双75欧元,女士的夏装在高街商店的平均价格为33欧元。
法国的房地产租赁与英国的房地产租赁相似,但巴黎例外,巴黎是一个非常昂贵的房地产租赁城市。其他市中心的一间小公寓的租金约为每月600欧元,而市中心以外的类似物业的租金则不到500欧元。大型市中心公寓的平均每月租金为1500欧元,而郊区类似尺寸的公寓则接近1000欧元的价格范围。在法国,购买公寓的成本通常基于公寓的平方米大小,并且各地之间差异很大。不过,这些价格被认为比美国便宜,尤其是在城市。
另一方面,那些拥有财产和贵重资产的人将在法国被征收财富税,而英国则不征收这种税。
值得注意的是,法国的最低工资略高于英国,尽管在开始纳税之前您可以赚到的最低工资低于英国的最低工资。
篇三法国移民后的气候解读
法国享有炎热的夏季和凉爽的冬季,气候温和宜人。但是,作为西欧的国家,其地形千差万别,当您从一个地区到另一个地区旅行时,法国的天气和气候会发生巨大变化,这也许不足为奇,因此可能有些不可预测。
在夏季,法国通常很热,白天平均温度为华氏75.2度,很少有骤雨和凉爽的夜晚。另一方面,冬天要凉爽一些,平均温度降至华氏35.6度。
根据国际柯本系统,该国发现的不同气候可分为三种类型:海洋性气候,大陆性气候和地中海性气候。
得益于大西洋风的影响,法国的北部和西北部全年常有阵雨-该国北部平均每年约有24英寸的降雨,而西北部地区则为31英寸。尽管这些地区往往很潮湿,但它们的温度确实相对温和,冬季白天的平均温度为40年代中期(华氏度),而夏季的平均温度则为70摄氏度以下。在日照方面,北部-西北地区夏季平均每天提供7-8小时的日照,冬季则大约为2小时。作为距英国最近的地区,这些地区的天气模式与英国非常相似,这也许不足为奇。
当您进入法国中部和东部地区时,冬季变得越来越冷,温度在40年代中期下降至平均水平,并且经常下雪。这些地区的夏季温度趋于温暖,平均温度达到70摄氏度,但多云和雷雨,特别是在7月和8月。
法国拥有许多不同的山脉,包括法国的阿尔卑斯山,马西夫中央山脉和比利牛斯山脉,这些自然提供了该国最冷的温度,冬季白天的平均气温约为20华氏度。在冬季,霜冻和降雪也极为普遍,一年中的三至六个月降雪。
法国的地中海地区,例如法国里维埃拉,普罗旺斯和科西嘉岛,提供了该国,最热的天气。这些地区拥有典型的地中海气候,在80年代中的华氏温度下享有夏季平均温度,且降雨量很少,尤其是在夏季月份。
最后,得益于其低洼的山谷和中大西洋风,该国西南地区全年四季均温和。在冬季,白天的温度往往保持在华氏50度左右的中低水平,而夏季则高达80度左右。更重要的是,这些夏季温度也可以持续到十月或十一月。该地区的降雨相对较高,尽管往往会短暂而锐利地降雨。
在现在社会,表扬信使用的情况越来越多,我们通常在对别人表示肯定和表扬时会用到表扬信。如何写一份恰当的表扬信呢?以下是我整理的客户表扬信,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
客户表扬信1物业管理有限公司:
贵司大厦项目负责人谢桂华和全体员工在日常工作中认真负责,具备良好的服务意识和技能,严格按照公司规定的工作标准和程序操作,每位员工在工作中都有高昂的工作热情,兢兢业业地完成交办的每一项工作,遇到紧急事件能主动迅捷的到达现场协助处理,既保护了客户财产不受损失又保证了大厦的整体卫生环境,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,保洁员工的工作质量得到了广大客户和我司的荣誉和肯定。商场顾客在购物时不慎将钱物失落,贵司员工在拾到后主动上交保卫部,保证客户财产不受损失,体现了贵司员工的高贵品质,在此我司提出书面表扬,望贵司员工持之以恒,在平凡的岗位中做出更大的成绩。
年月日
客户表扬信2陕西鼎麓商贸有限责任公司:
我是深圳的一个客户,自己想业余时间做点小生意赚点小钱,就在网上搜可投资项目,看到注册为阿里巴巴诚信通会员的陕西鼎麓商贸有限责任公司经营仿古青铜器礼品、凤翔民间工艺品和电动鸟,其中我对电动鸟很感兴趣,就和他们电话联系订购一箱,不想在我打款时银行工作人员鬼使神差般把别人卡上的800元也打给了对方。出错后我们大家那个着急呀!想着我们都是打工的来点钱不容易,因此我急忙给对方打电话,没想到陕西鼎麓公司的销售经理xxx女士说他们在收到我的款后发现帐上多了800元,正在着急不知原因,听到情况后立马询问了我回卡的号码和姓名,半个小时后银行告知我收到汇款。那时正是中午吃饭时间,她放弃吃饭把顾客的利益放在第一位…。说真的我很感动,因为大家心里都清楚:现在的社会虽然好人不少,但是想尽一切办法赚钱的人也很多。再说远隔千里、钱已到卡又隔了手,对方完全可以不去理睬不去承认…。但我们却收到他们“诚信”的厚礼,心里那个感动无以回报,因此只好发个帖子,希望大家做人要向他们学习,做生意要和他们交往,他们的老总我不知道,他们销售经理叫强莉娟,我希望她能看到这个帖子,代我传达对他们老板的谢意!
最后,真诚的祝愿他们朋友越来越多!生意越做越大!
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
客户表扬信3谭师傅:
近日XX收到两封来自客人的表扬信,希望能表扬一下这两位师傅,XX看了非常触动,今天想跟大家分享一下这两位司机师傅的故事。
“我今天身体不舒服,他在医院陪我做检查待了一下午,我真的真心的感谢他。”
代驾司机孙师傅虽然结束代驾服务,但没有着急去做下一单生意,一整个下午都在医院陪客人做检查,把客人当做自己家人,在客人生病无人陪伴的时候体现了无微不至的关怀,让客人心中倍感温暖。
“昨天晚上我在车上突发低血糖,代驾师傅谭师傅救了我,及时联系了我的家人,我想给他红包表达谢意但是他并没有接受。”
看见客人生病,及时施救,并联系亲属,也是把客人的安全放在第一位,确实是我们学习的榜样。
其实,像这样的师傅还有很多很多,他们做好事从来不留名,也因为这样的温暖人心的故事树立了滴滴代驾的口碑,XX真心为有这样的师傅而自豪,同时也为这两位师傅准备了两份小礼品略表心意。
希望各位师傅也能在他人需要帮助的时候伸出援手,善良的人会有更多的快乐!感谢善良的师傅们一直以来的陪伴,XX愿和你一起,拥有更美好的未来!
XXX
XXXX年XX月XX日
客户表扬信4xx旅行社:
我们是山东日照一批客人,这次从x月x日来以后,得到了xxx的热情接待,通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况,唱的山歌让我们久久难忘。
这次桂林之行是我们最开心的一站,非常满意xxx的工作,再次表扬!
20xx年xx月xx日
客户表扬信5韩经理:
您好!
我是XX签约客户。装修顺利完成了。我们冲着淳朴的民风而来,带着满意和喜悦而归。在这里向您和付出辛勤劳动的员工表示深深的感谢。《哈佛商业评论》XX采访看过了,很感人。
公司的办公环境设计清新优雅,很显层次。前台接待员热情引见,并用消毒过的,透亮的玻璃杯,为客人送上茶水。设计师坐在电脑前,静静地与顾客商讨装修方案。客户前去咨询,签约的同时,也享受着具有时代感的休闲与愉悦。尤其在装修方案具体实施中,工作人员给我们留下非常好的印象。
设计师李XX:
1,敬业乐业,把维护公司的信誉作为己任。把积极宣传企业文化,自始至终渗透到接待客户的全过程(XX的.开创,诚信、透明化和标准化操作的理念,主打环保,,周三汇总,学习提高,正在解决工人饮水问题等等)。并且虚心收集和建议。
2,业务功底扎实:为客户提供居室平面图。熟悉各种材料的性能,特点,语言精炼,对答如流。及时沟通,短信,电话必复。
3,素质高,温文尔雅,不卑不亢,兑现承诺(因装门厂家延误一天,赔付千分之二。竣工给客户送花)。
工长陈XX:
1,工期安排紧凑,如期完成计划。
2,与工人研究具体施工方案(水泥找平换自流平等),保证质量,使客户满意。
3,与工人同甘苦,一起装车,卸货,搬运工具。及时清运垃圾。
施工人员:
1,遵守上下班,埋头苦干,加班加点。要对得起我这一天的工资语言朴实无华,责任感蕴含其中。
2,技术过硬,精益求精。
3,个人卫生好,上班清新,精神饱满。
建议:
1,在一线工人中倡导技术革新,铲墙皮,打砂纸,向减尘方向发展,引导文明施工新潮流。这样更加有益工人身体健康。
2,重视劳动保护:耳塞,口罩,护目镜,护腰等。列入成本核算,有计划地发放;使用,保管责任到人,杜绝浪费(包括饮用水和毛巾)
问题有一:
客户所交的楼层搬运费,是否能真正发到小工手里呢?
公司关心员工生活,人性化管理,报价严紧规范,材料环保,工程质量好,信守承诺。先进的理念引导XX的发展,祝公司早日做大做强!
戚朋友装修,我一定要向他们推荐XX。
用户:XXX
时间:
客户表扬信6陕西鼎麓商贸有限责任公司:
我是深圳的一个客户,自己想业余时间做点小生意赚点小钱,就在网上搜可投资项目,看到注册为阿里巴巴诚信通会员的陕西鼎麓商贸有限责任公司经营仿古青铜器礼品、凤翔民间工艺品和电动鸟,其中我对电动鸟很感兴趣,就和他们电话联系订购一箱,不想在我打款时银行工作人员鬼使神差般把别人卡上的800元也打给了对方。出错后我们大家那个着急呀!
想着我们都是打工的来点钱不容易,因此我急忙给对方打电话,没想到陕西鼎麓公司的销售经理xxx女士说他们在收到我的款后发现帐上多了800元,正在着急不知原因,听到情况后立马询问了我回卡的号码和姓名,半个小时后银行告知我收到汇款。那时正是中午吃饭时间,她放弃吃饭把顾客的利益放在第一位….说真的我很感动,因为大家心里都清楚:现在的社会虽然好人不少,但是想尽一切办法赚钱的人也很多。
再说远隔千里、钱已到卡又隔了手,对方完全可以不去理睬不去承认….但我们却收到他们“诚信”的厚礼,心里那个感动无以回报,因此只好发个帖子,希望大家做人要向他们学习,做生意要和他们交往,他们的老总我不知道,他们销售经理叫强莉娟,我希望她能看到这个帖子,代我传达对他们老板的谢意!
最后,真诚的祝愿他们朋友越来越多!生意越做越大!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
客户表扬信7尊敬的广大客户:
给客户的表扬信给客户的表扬信银行自93年成立以来,一直得到您的大力支持和帮助,值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际,为了感谢您这十余年来对给客户的表扬信给客户的表扬信银行的支持与厚爱,给客户的表扬信银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
在给客户的表扬信银行过去十余年的发展历程中,您,我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持下,以及给客户的表扬信全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源,我们深知,给客户的表扬信银行所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助,借此岁末年初之际,我们将开展优质服务活动,用真情来回报您,届时您到我行来办理业务,将会让您得到一份惊喜!
再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您身体健康!阖家幸福(写给医生的感谢信)!事业兴旺!万事如意。
客户表扬信87月17日--18日凌晨,烟台地区遭遇50年来最大的暴雨雷电灾害,我公司通信基站和传输线路遭到巨大的破坏,其中23处基站先后退服,传输杆路多处被冲毁,给公司通信带来巨大影响。
灾害发生后,中国通信建设第四工程局有限公司表现出了良好的素质和过硬的技术,积极主动奔赴灾情现场,配合线路代维公司积极抢险,充分发挥出不怕苦、不怕累和连续作战的精神忘我工作,在短时间内所有线路都恢复畅通,在此,我们谨代表蓬莱移动公司对中国通信建设第四工程局有限公司及张军涛提出表扬,感谢他们在此次暴雨灾害中对我公司作出的巨大贡献。
客户表扬信9xx旅行社:
我们是山东日照一批客人,这次从x月x日来以后,得到了xxx的热情接待,通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况,唱的山歌让我们久久难忘。
这次桂林之行是我们最开心的一站,非常满意xxx的工作,再次表扬!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
客户表扬信10致广厦房地产石家庄分公司:
本人是一名购房者,于XX年7月25日在贵公司国际城店看中一套房产。贵公司小李,小周,小辛等秉着耐心、细致的服务态度,严谨、认真的工作精神在火热的七月,以火热的心在短短将近一周的时间里帮助我们联系卖主看房,进行房产交易等具体事宜,以自身的实际行动将贵公司“品质服务”主旨诠释得十分到位,体现了广厦房地产公司员工的优良职业操守,保证了服务的时效和质量,专业和热情,并能给客户确保真实有效的信息与准确无误的操作。
对此,我们非常感谢,给广厦房地产石家庄国际城分店全体员工致感谢信,表示诚挚的谢意!
王滨
XX年7月
客户表扬信11韩经理:
您好!
我是xx签约客户。装修顺利完成了。我们冲着淳朴的民风而来,带着满意和喜悦而归。在这里向您和付出辛勤劳动的员工表示深深的感谢。《哈佛商业评论》蒲孟采访看过了,很感人。
公司的办公环境设计清新优雅,很显层次。前台接待员热情引见,并用消毒过的,透亮的玻璃杯,为客人送上茶水。设计师坐在电脑前,静静地与顾客商讨装修方案。客户前去咨询,签约的同时,也享受着具有时代感的休闲与愉悦。尤其在装修方案具体实施中,工作人员给我们留下非常好的印象。
设计师李苹:
1,敬业乐业,把维护公司的信誉作为己任。把积极宣传企业文化,自始至终渗透到接待客户的全过程(xx的开创,诚信、透明化和标准化操作的理念,主打环保,,周三汇总,学习提高,正在解决工人饮水问题等等)。并且虚心收集意见和建议。
2,业务功底扎实:为客户提供居室平面图。熟悉各种材料的性能,特点,语言精炼,对答如流。及时沟通,短信,电话必复。
3,素质高,温文尔雅,不卑不亢,兑现(因装门厂家延误一天,赔付千分之二。竣工给客户送花)。
工长陈刚:
1,工期安排紧凑,如期完成计划。
2,与工人研究具体施工方案(水泥找平换自流平等),保证质量,使客户满意。
3,与工人同甘苦,一起装车,卸货,搬运工具。及时清运垃圾。
施工人员:
1,遵守上下班制度,埋头苦干,加班加点。“要对得起我这一天的工资”语言朴实无华,责任感蕴含其中。
2,技术过硬,精益求精。
3,个人卫生好,上班清新,精神饱满。
建议:
1,在一线工人中倡导技术革新,铲墙皮,打砂纸,向“减尘”方向发展,引导文明施工新潮流。这样更加有益工人身体健康。
2,重视劳动保护:耳塞,口罩,护目镜,护腰等。列入成本核算,有计划地发放;使用,保管责任到人,杜绝浪费(包括饮用水和毛巾)
问题有一:
客户所交的楼层搬运费,是否能真正发到小工手里呢?
公司关心员工生活,人性化管理,报价严紧规范,材料环保,工程质量好,信守。先进的理念引导xx的发展,祝公司早日做大做强!
戚朋友装修,我一定要向他们推荐xx。
用户:xxx
时间:
客户表扬信12贵公司:
我是贵公司的用户,非常感谢你们的产品,质量好、外观美、实用。尤其是贵公司训练有素,所有员工服务态度好、耐心、细致、诚实,而带笑容,接听电话客气,礼貌。
其中最令人叹服的是具体负责前来安装的xx师傅。xx师傅为用户工作负责,替用户着想,不怕麻烦、细致、和气、按时到。坚持清扫现场,工作作风好。在安装完,使用过程中,遇有问题,随叫随到。即使师傅在乡下有事,也能和气负责地告诉用户,安抚用户不要着急:"回来后一定帮您搞好"。体现出一种风范,看得出他非常敬业爱岗。可以我们对贵公司的好感基本上原于xx师傅。所以,他实际上用行动维护了你们公司,替你们公司做了宣传广告。
如果有机会,你们应当评他为优秀员工。还有一位年经的谢经理,能礼貌客气接待用户,主动帮用户解决实用中的困难,实在不错。
我们会真心地替你们宣传的。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
客户表扬信13xx三和晨光物业管理有限公司:
贵司丹耀大厦项目负责人谢桂华和全体员工在日常工作中认真负责,具备良好的服务意识和技能,严格按照公司规定的工作标准和程序操作,每位员工在工作中都有高昂的工作热情,兢兢业业地完成交办的每一项工作,遇到紧急事件能主动迅捷的到达现场协助处理,既保护了客户财产不受损失又保证了大厦的整体卫生环境,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,保洁员工的工作质量得到了广大客户和我司的荣誉和肯定。
商场顾客在购物时不慎将钱物失落,贵司员工在拾到后主动上交保卫部,保证客户财产不受损失,体现了贵司员工的高贵品质,在此我司提出书面表扬,望贵司员工持之以恒,在平凡的岗位中做出更大的成绩。
xxx
xxxx年xx月xx日
客户表扬信14陕西鼎麓商贸有限责任公司:
我是深圳的一个客户,自己想业余时间做点小生意赚点小钱,就在网上搜可投资项目,看到注册为阿里巴巴诚信通会员的陕西鼎麓商贸有限责任公司经营仿古青铜器礼品、凤翔民间工艺品和电动鸟,其中我对电动鸟很感兴趣,就和他们电话联系订购一箱,不想在我打款时银行工作人员鬼使神差般把别人卡上的800元也打给了对方。出错后我们大家那个着急呀!想着我们都是打工的来点钱不容易,因此我急忙给对方打电话,没想到陕西鼎麓公司的销售经理xxx女士说他们在收到我的款后发现帐上多了800元,正在着急不知原因,听到情况后立马询问了我回卡的号码和姓名,半个小时后银行告知我收到汇款。那时正是中午吃饭时间,她放弃吃饭把顾客的利益放在第一位….说真的我很感动,因为大家心里都清楚:现在的社会虽然好人不少,但是想尽一切办法赚钱的人也很多。再说远隔千里、钱已到卡又隔了手,对方完全可以不去理睬不去承认….但我们却收到他们“诚信”的厚礼,心里那个感动无以回报,因此只好发个帖子,希望大家做人要向他们学习,做生意要和他们交往,他们的老总我不知道,他们销售经理叫强莉娟,我希望她能看到这个帖子,代我传达对他们老板的谢意!
最后,真诚的祝愿他们朋友越来越多!生意越做越大!
深圳的一个客户
×年×月×日
客户表扬信15xx旅行社:
我们是xx一批客人,这次从x月x日来以后,得到了xxx的热情接待,通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况,唱的山歌让我们久久难忘。
这次桂林之行是我们最开心的一站,非常满意xxx的工作,再次表扬!
XXXX客户
x年x月x日