深圳新闻网2024年6月13日讯(记者 汤莎)为进一步帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养,近日,江苏银行深圳分行围绕“投资理财需谨慎,保障权益防风险”主题,组织开展“代销业务主题宣传月”暨“普及金融知识万里行”活动。
线上线下齐发力,打造立体宣传矩阵
线上,江苏银行深圳分行通过官方微信公众号定期推送消费者权益...
深圳新闻网2024年6月13日讯(记者 汤莎)为进一步帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养,近日,江苏银行深圳分行围绕“投资理财需谨慎,保障权益防风险”主题,组织开展“代销业务主题宣传月”暨“普及金融知识万里行”活动。
线上线下齐发力,打造立体宣传矩阵
线上,江苏银行深圳分行通过官方微信公众号定期推送消费者权益保护知识、金融产品和服务知识以及重要风险提示。在“代销业务主题宣传月”期间,该行围绕金融消费者“八项基本权利”开展金融常识教育,通过分行公众号及金融明白人公众号发布“苏说消保微课堂-代销金融知识普及”长图漫画进行宣传。
线下,为营造浓厚的金融教育宣传氛围,江苏银行深圳分行在各网点、LED屏滚动播放“普及金融知识万里行”活动主题及口号,并在各网点设置宣教专区,摆放宣传折页,配备工作人员为前来办理业务的客户普及金融知识。
各营业网点以厅堂为阵地,以宣传台为延伸,以社区营销、上门外拓为契机,全方位开展消费者保护专项宣传活动。在厅堂,各网点通过摆放宣传折页,开展现场宣传讲解,为客户一对一讲解金融消费者权益保护教育相关知识;针对过往客户,各网点摆放专项宣讲台开展宣传活动;针对周边社区居民和企业客户,则利用社区营销、上门业务拓展等机会积极宣讲。
进企业进社区,普及金融知识万里行
一直以来,江苏银行深圳分行致力于保障消费者的权益,有效防范金融风险。
通过金融知识进企业活动,该行向企业员工派发“金融消费者八项权利”宣传手册,对消费者信息安全权、自主选择权、受教育权、依法求偿权、受尊重权、知情权、财产安全权、公平交易权八项权利进行现场讲解及案例分析,助力企业员工充分了解自身的合法权益。围绕金融消费者代销业务,该行积极传播“买者自负,卖者有责”消费理念,对理财产品进行风险提示普及,引导金融消费者构建“理性投资、价值投资和长期投资”的投资理念,着力提升金融消费者风险防范意识和金融素养。
江苏银行深圳分行持续聚焦老年人群体的金融服务提升。围绕“普及金融知识万里行”主题,该行积极走进社区开展金融知识宣传活动。在华强北街道通新岭社区,江苏银行工作人员通过揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样,提高老年客户防范意识和防骗技巧;通过宣传银行已推出的适老化服务内容,削减老年人面对“数字鸿沟”的恐惧感。
新市民是推动城市发展和建设的重要力量,秉承为人民谋幸福的初心,江苏银行深圳分行积极响应监管机构要求,针对新市民在重点领域的金融需求,推出新市民专属金融服务方案,切实提升“新市民”的获得感、幸福感和安全感。在南山区美团站点,该行在为美团外卖骑手小哥们送去饮料等慰问品的同时,进行了“金融消费者八项基本权利”的普及,并对“加强适当销售,强化尽责自负意识”进行了重点宣传,助力新市民群体提升消费金融素养,更好融入城市生活,享受便捷金融服务。
下阶段,江苏银行深圳分行还将持续聚焦不同金融消费者需求,通过线上线下多渠道多形式做好金融知识普及,守护金融安全,切实做到“投资理财需谨慎,保障权益防风险”教育宣传工作,为广大金融消费者构建美好生活注入更大的信心和力量,为共建和谐健康金融消费环境贡献力量。